Diensten

Social Media

Heb jij het gevoel dat je ‘maar wat doet’ op social media? Doe je het er even bij in je avonduurtjes of ben je compleet inspiratieloos? Ik tover jouw social media om tot een sales machine met een duidelijke strategie. In overleg met jou bespreken we wat ik voor jou kan overnemen. Ik beheer jouw social media, bedenk, ontwerp en plan berichten, verhalen en highlights. Daarnaast neem ik jouw social media even goed onder de loep en pas aan wat er beter kan. Wil je beginnen met e-mail marketing door middel van nieuwsbrieven? Ook dit zet ik voor je op.

Academy

Ik kan me voorstellen dat je af en toe door de bomen het bos niet meer ziet met zo veel nieuwe technologie. Wil je uitleg over het verschil tussen Facebook, Instagram en TikTok? Wil je hulp met het opzetten en uitleggen van automatisering? Is je website een groot raadsel of lukt het koppelen van je printer weer eens niet? Ik ben er voor je. Mensen zeggen wel eens: Nancy, wat heb jij veel geduld. Ik neem de tijd en leg je alles uit wat jij wil weten. En ben je bang dat je het daarna weer vergeet? Ik schrijf ook nog een handleiding voor je!

Ruimte voor groei

Bouw duurzame klantrelaties op met aftersales. Een belangrijk onderdeel waarbij ik jouw klanten benader om onder andere de tevredenheid te onderzoeken. Leer van de feedback, vergoot de kans dat ze terug komen en zorg voor positieve mond-tot-mond reclame. Dit geldt overigens ook voor het onderhouden van relaties.
En heb je geen tijd of kennis om je website bij te houden, geen zorgen. Ook dit neem ik van je over!

Rust tijdens je werkdag

Heb jij door andere werkzaamheden of afspraken geen tijd om je telefoon op te nemen of je e-mail te beantwoorden? Dit kan kan je klantenservice negatief beïnvloeden! Met een speciaal programma wordt jouw telefoon doorgeschakeld naar mij. Ik zie direct dat een klant naar jou belt en kan dus opnemen zoals jij graag wil. Daarnaast kan ik met de potentiele klant direct een afspraak in jouw agenda plannen! Naast telefoonmanagement beheer ik ook je mailbox en agenda. Ik hou van structuur en zal hem overzichtelijker voor je maken.

Design

Mensen hebben de voorkeur om zaken te doen met bedrijven bekend voorkomen. Wanneer je branding consistent en gemakkelijk te herkennen is, zullen potentiële klanten eerder geneigd zijn voor jouw bedrijf te kiezen, omdat het vertrouwd en herkenbaar voelt. Ik ontwerp en bestel alle drukwerk, templates voor social media en presentaties die je nodig hebt en zorg dat het past bij jouw huisstijl. 

Wil je weten hoe je met mij kunt samenwerken?

Bekijk hier het stappenplan